| 观点：凯莉；撰文/版面：大花
20世纪90年代日本泡沫经济破灭，物价飞涨，于是日本的消费者们不再狂热追求名牌，而是更倾向于购买物美价廉的商品。
无印良品和优衣库这两个品牌顺势而生，并坐上了时代的顺风车。
曾经它们都是人尽皆知的日本品牌，不过随着进入中国，两个品牌却走出了不同的路线。十几年过去，如今它们的命运截然不同：
优衣库越来越火，无印良品却越来越凉。
截至2023年，优衣库在中国的门店突破900家，而无印良品的门店数量仅为300多家。
到底什么原因导致了这两个品牌的差距？
01
人群定位
优衣库向下，无印良品向上
无印良品创立于1980年，比优衣库创立时间还早4年。
所谓“无印良品”，就是“没有品牌，质量却很好的产品”，名字跟优衣库有异曲同工之妙：卖质量好衣服的店。
在日本，无印良品跟优衣库创立之初的定位都是平价好物，强调“去品牌化”，但提供不输大牌的品质。
但是， 扩张到中国后，优衣库持续走平价亲民的路线，产品价格基本实现海内外同价。
无印良品却从日本开在超市里、地铁口的平价杂货商店，摇身一变开在了中国核心商圈，成为与苹果、星巴克为邻居的轻奢品牌，定价偏向中高端。
不过，靠着性冷淡风的设计和讲故事的能力，无印良品这股风还是吹到了中产阶级和文艺青年的心里。
那会儿，极简、日式、工匠精神可代表着高级与品味。插句题外话，小米花了200万，把logo从直角改为圆角，就出自无印良品现任的设计总监原研哉之手。
从2005年进入中国到2015年，无印良品收获了发展的“黄金十年”。 但最辉煌过后，是持续的下坡路。
当各大电商崛起，比如在小米优品、网易严选等各大电商平台可能花极少的钱就能买到相同设计的产品，愿意为品牌溢价买单的人自然就少了。
时代赋予的红利，显然无印良品并没有抓住。 虽然它很早地进入到中国，可直到2018年才针对中国市场建立了专门的产品研发部门，宣布开发一系列“中国需要”的产品，并重新调整产品定价。
而在这一年，无印良品已经出现负增长了，简单地说，它在中国已经卖不动了。
它的社长曾说“因为设计独特细致，粉丝有必买无印良品的理由”。但是对于普通人来说，很多产品仅仅一个贵字，就足以让人放弃了。
毕竟，生活方式不是生活必需的，生活必需品才是。
02
跨界联名
让优衣库爆火，救不了无印良品
优衣库的联名，说一句“深入人心”不算夸张，最起码每次联名知名度都很高。
买不起爱马仕？前爱马仕创意总监设计的U系列你可以拥有；纪梵希太贵？前纪梵希艺术总监设计的C系列可以轻松收入囊中。
年轻人喜欢IP？OK，从动漫的《龙珠》《海贼王》到游戏领域的《超级玛丽》，再到迪士尼、漫威等具有国际影响力的IP品牌，只有你想不到，没有优衣库联名不到的IP。
特别是2019年，优衣库和Kaws联名合作一战成名，3秒便销售一空。用户为了抢一件衣服甚至挤破卷帘门，抢购视频一路火到了国外。
总结一句，就是你要高级优衣库有高级，要时尚优衣库有知名IP。 为了迎合消费者，优衣库在时尚化上做了惊人的努力。
反观无印良品，本身产品种类就很多，如：食品、杂货、衣服、家具、化妆品、文具……到创新联名这里，更是天马行空的跨界了。
从餐厅到盖房子、从酒店到农场、从长租公寓到超市，甚至还做起了联名电动车。
不过依然同无印良品卖的产品一样，每一次联名都是为了宣传它努力向外界阐述的生活方式。 所以无论是4980的电动车还是1500一晚的酒店，性价比对于普通人来说依然不高。
而相比于它在跨界联名上天马行空的创新，它产品上的创新却很落后。
现在进入无印良品，跟10年前进入没大区别，完全没有新鲜感。 再好的东西十年如一日不做创新，人们也会变得审美疲惫。
03
互联网红利
优衣库抓住，无印良品无视
近10年，中国电商发展得非常迅速，消费者的消费习惯也发生了翻天覆地的变化。
而优衣库跟无印良品，两个品牌都在走极端：
优衣库反应敏锐，迅速抓住红利；无印良品反应佛系，错过不少良机。
优衣库在2009年率先在淘宝开了旗舰店，搭上了互联网大潮的顺风车，与淘宝建立战略合作关系，开始了优衣库在中国的网络销售事业。 除了线下门店的拓展，它更是抓住了国内电商兴起的风口。
从2012年开始，优衣库曾5年蝉联天猫双十一服装销量榜首。 2018年的双十一，优衣库用35秒时间，天猫旗舰店销售额已经破了10亿。
而无印良品，2018年才刚刚在店铺里接入了微信支付。数字化的短板，让无印良品错过了不少网络电商的红利。
一个品牌的没落，肯定是各方面的综合原因叠加造成的。 但任何一个品牌，想要在时代的潮流下立于不败之地，都需要顺应时代的发展，想办法进行创新。
没有一成不变的消费群体，也没有一成不变就能赚钱的品牌。品牌需要有快速洞察消费趋势的能力。
但无印良品，仅仅调整适合中国床铺的床单尺寸，就用了14年时间。
一个靠细节设计取胜的品牌，与其说它没有洞察消费者的能力，不如说它还是对中国市场的不够重视。 准确地说，是对除日本以外市场的不够重视，毕竟美国的无印良品也已经宣告破产了。
良品计划的会长松井忠三在《揭秘无印良品》这本书的序章里写“MUJI在世界上究竟有多受追捧”，他也为无印良品日本色彩浓重而骄傲自豪，认为不久的将来，无无印良品会变成“世界的日本MUJI”。
但事实证明，在功劳簿上睡觉的品牌，终将也会被用户抛弃。
昔日零售巨头想要再创辉煌，无印良品似乎真的应该学学优衣库对待消费者的态度。
参考资料：
[1]无印良品的发家与衰落
[2]“无印良品风”还在流行，但无印良品不行了？
[3]疯狂的优衣库，失落的无印良品
我是凯莉彭，创始人IP商业教练，APEA亚太青年企业家，前硅谷资深数据科学家，很高兴遇见你～
更多内容，欢迎链接kelly71017，备注“个人网站”，领取《内容力变现指南》。