一个关于成功的谎言
你知道吗,从成功人士的传记里学习成功经验可以是危险的。
因为你看到的他们身上的特质都是他们想让你看到的,给他们写书的人也倾向于相信他们身上都是一些美好的特质。而那些权谋、手段,那些对他们的成功至关重要但是却不那么光明的特质,往往是你看不到的。
这是斯坦福大学著名组织行为学教授 Jeffrey Pfeffer 在很多年前提出的一个理论,他在十几年前把这个理论写成了一本书,叫做《权力》。
这本书堪称普通人的生存指南,为人们指出了通往权力和事业成功的真正路径。
事业成功的三大障碍
Jeffrey Pfeffer 指出,人们在获取权力和事业成功的道路上,有三个最大障碍:
第一大障碍:相信“公平世界假设”
相信“公平世界假设”的意思是,你相信这个世界是公平的。
世界从来都不是公平的,你想拥有的一切只有靠你自己去争取。
如果你相信公平世界假设,你会被现实世界中的竞争打得措手不及。
如果你相信公平世界假设,你就会相信一个人之所以取得成就,是因为他肯定做对了什么,所以这是他应得的。而当不幸降临到人的头上时,你会觉得受害者也有责任,他是遭到了什么报应。
如果你相信公平世界假设,你自然就会认为只要付出就会有回报。只要按照规则行事、好好表现、做出业绩,那么权力、地位、加薪、奖金自然都会来。
如果你相信公平世界假设,人们就不会花功夫去研究是不是有其他的原因让某些人能够获得权力,而那个人不是你。人们只会埋头苦干,幻想有一天自己可以被伯乐发掘,走上人生巅峰。
醒醒吧,这是个天大的错误。
第二大障碍:从CEO自传和管理学书籍中学习获取权力的方式
你无法从当权者身上学到该如何获得权力,因为他们的建议通常经过了美化。
CEO们只会告诉你“阳谋”,他们只告诉你如何勤恳做事、提高绩效。
他们从来不会提,他们当初是如何获取权力,爬上他们现在这个位置的。
他们从来不会提,在这个过程中,他们使用了哪些手腕、心机、策略、联盟。
CEO们的自传,展示的是大众认为一个CEO应该是什么形象,而CEO们本来就非常善于迎合大众,所以他们可能有意无意的掩盖了自己获得高位的关键要素。
管理学书籍也有同样的问题,因为管理学书籍的很多素材正来自于CEO们的自传,或者他们对自己的描述。
举一个例子,吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中描述了“第五级领导者”的特征,他总结出第五级领导者是那些能够帮助公司实现从优秀到卓越的跨越的领导者。
根据《从优秀到卓越》中的描述,第五级领导者往往谦逊、安静、矜持、甚至有些害羞,他们不会天天站在聚光灯下,也不会自己做出所有决策,他们往往能够充分发动员工的积极性。
为什么你不该以第五级领导者的行为特征为标杆呢?
首先,这种领导者的稀缺性解释了为什么极少有公司能够从优秀迈向卓越。
其次,这些领导者的特征是他们已经达到CEO的位置后所表现出来的特征,对于大多数领导者来说,通往顶峰的道路上所需要的特征和到达顶峰后所需要的特征大不相同。
因此,不管你阅读什么样的自传和管理学书籍,千万不要只看到那些美德,相信有了那些美德就能够给你带来想要的结果。不然你可能在过了很多年以后,才后知后觉发现自己大错特错。
第三大障碍:你自己
“听懂了那么多大道理,却还是过不好这一生”,说的是你吗?
如果你不为自己争取权力,那么其他各方势力更不会主动来支持你。
而你为什么不为自己争取权力呢?
很多时候,我们选择不做一件事,是因为害怕这件事做了以后会失败、会丢脸。
与其因为失败而丢脸,我们会说“我决定不那么做”、“我不想那么做”,因为这样听起来就是我们主动选择不去做,而不是承认自己做不到。
这种保护自己面子的心理,会阻碍人们实现任何突破,包括获取权力和取得事业成功。
所以我们需要克服害怕丢脸的心理,不要太把自己当回事,毕竟大家每个人自己的事都忙不过来呢,没人天天关注你。
普通人的行动指南
克服三大障碍之后,我们要做的是采取行动。关于如何采取行动,我这里总结出四点建议:
一、向上获取权力
向上获取权力指的是从上级获取权力。这里的上级主要指的是你职场中的老板,但是也可以指的是你在做生意、创业过程中遇到的那些掌握关键权力和资源的人。
首先,你要给自己增加曝光度,要被人看见。
虽然俗话说“枪打出头鸟”,但是那些被机会选中的人,也往往是敢于出头的人。
这在工作场合的具体表现是,你不应该假设老板们知道你是谁、你做了什么,你的一个重要责任就是确保老板们知道你是谁、你做了什么。
因为人们倾向于更喜欢他们记得住的、熟悉的人和事。如果想争取到机会、获得晋升,首先你得被那些有资源和权力的人记住。
其次,你要知道什么事情对你的上级来说是重要的。
知道你的老板的优先级是什么,主动去解决老板重视的问题,是一个让自己更容易被记住和喜欢的方法。而让自己被人记住和喜欢,也是获取权力的方法。
最后,让别人对他们自己的感觉更加良好。
人们往往是有些自恋、希望得到别人的肯定的。你可以帮别人保护他们的面子,比如公众场合多夸奖别人,别人出错时你照应一下。说白了就是拍马屁。
虽然说起来很多人不认可甚至鄙视拍马屁,但是事实是,拍马屁确实是获取权力的一个有效方式。
之所以拍马屁有效,是因为根据影响力的法则,人们有互惠的倾向,也就是说人们感到有义务偿还别人给予的恩惠。
如果你能让你的上级或其他有权力的人对他们自己的感觉更加良好,那么他们可能觉得自己有义务给予你一定的回馈,你也就可能因此获得权力。
二、和对的人社交
除了在纵向上从上级争取权力,我们还需要从横向上为自己争取权力。
横向上帮自己争取权力最主要的方法是去和对的人社交。
这里的重点是和对的人社交,而不是和你习惯于交往的人社交。
大多数人习惯于和自己的同类、同水平、同层次的人社交,但是想要获得权力,你得合理安排社交时间,和对自己有价值的人社交。
那就有人会说了,这不是太功利了吗,我可不想当这样的人。
我想很多人都会对此嗤之以鼻,因为以前的我就会这么做。
但是这其实就是我们需要克服的第三大障碍——我们自己。
到底是我们在给自己找借口说“我不想这么做”,还是我们觉得自己做不到、不知道怎么做、怕丢面子?我想我们心中自有答案。
三、无条件自信
那还有人会说了,我知道要和人社交,但是我不自信,害怕跟人打交道,我是“社恐”。这可怎么办呢?
有句至理名言叫做”fake it till you make it”,中文意思就是“装吧,装到你真的做到了为止”。
怎么装呢,我给你出几招:
- 采用让你显得自信的肢体语言。可以在网上搜索一下,了解一下哪些肢体语言可以让你显得更自信。比如直视别人的眼睛,说话语速慢一点,握手有力,挺胸抬头等等。
- 与其表露悲伤情绪,不如表露愤怒情绪。研究发现展示愤怒情绪的人往往会显得更有权力。
- 不要急于回答别人的提问。再发言之前,停顿,整理思路,再回答问题,会显得你更加自信和掌控全局。
- 不要让别人打断你讲话。因为有权力的人打断别人讲话,没有权力的人被别人打断讲话。
自信的重要性再怎么强调也不为过。
在很多情况下,你会和并不了解你的身份和能力的人一起工作,一般在这种情况下,人们会通过观察他人的行为来试图弄清楚其他人是几斤几两。
在决定给予他人多少权力和尊重时,人们会从观察他人的行为中寻找线索。因为有权力的人往往更倾向于以自信的方式行事,人们往往会将一个人自信的行为与TA实际拥有权力联系起来。
遗憾的是,女性往往会容易表现的不如男性自信。对女性来说,由于社会环境、传统观念、以及对“女强人”的偏见的影响,女性倾向于表现得恭顺而且不那么自信。好在现在有越来越多的女性敢于自信坚定的提出要求,帮助女性争取到自己应得的东西,比如和男性平等的工资和权力等等。在这个方面,我们还需要继续努力。
不管是男性还是女性,如果你对自己想要的东西没有信心,你将不敢坚定的提要求。如果你不敢坚定的提要求,那么你很可能就得不到你想要的东西。和那些比你更自信大胆的人相比,你在获得金钱、影响力和权力方面的成功率会大大降低。
四、不要自嘲
如果你必须在讨人喜欢和显得有能力之间做出选择,请选择显得有能力。
不要轻易使用自嘲的方式来显得自己平易近人、谦虚低调。自我贬低只适合在讲话对象已经知道你很有能力的时候使用。
在陌生人面前使用自嘲,人们不会认为你这个人谦虚低调,而会觉得你本身能力就平平,而且还不自信。如果人们对你是这样的印象,他们也就因此不会给你权力。
正如以色列前总理戈尔达·梅厄所说——“不要那么谦虚,你没那么厉害”(Don’t be so humble; you’re not that great)。
结语
感谢我的一位朋友向我推荐了这本书,读完后我感到 Jeffrey Pfeffer 的很多观点都很醍醐灌顶,也感慨自己前几年有些”too young too naive”——相信“天道酬勤”,相信“是金子总会发光”,对其他重要的行为特征不屑一顾,三大障碍都没有克服。而身边个别朋友确实就是按照 Jeffrey Pfeffer 的理论做事的,他们的事业发展也确实很顺利。
我们提倡的不是勾心斗角、玩弄心计,而是了解人性、顺应人性,不当傻白甜,为自己争取应得的东西。
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